Chào mừng đến với CloudPrint.vn! Các điều khoản này áp dụng giữa bạn (với tư cách là Khách hàng) và CloudPrint.vn (với tư cách là chủ sở hữu Phần mềm CloudPrint.vn và quản trị Dịch vụ CloudPrint.vn).
Các điều khoản này chủ yếu tập trung vào Dịch vụ CloudPrint.vn và:
Các điều khoản này chủ yếu tập trung vào Dịch vụ CloudPrint.vn và:
- Phần mềm phải tuân theo EULA riêng mà bạn (và có thể là Người dùng cuối của bạn) sẽ cần chấp nhận trước khi bạn cài đặt và sử dụng phần mềm và Các điều khoản thương mại chung như phí, thuế, giá cả và hỗ trợ được đề cập trong các thỏa thuận riêng của bạn với Nhà phân phối CloudPrint.vn đã bán cho bạn Dịch vụ tại CloudPrint.vn.
- Bạn sẽ chịu trách nhiệm về việc Người dùng cuối sử dụng CloudPrint.vn.
- Trước khi chấp nhận thỏa thuận này, bạn cũng nên đảm bảo rằng mình đã đọc và hiểu EULA mà bạn hoặc Người dùng cuối của bạn sẽ cần phải chấp nhận trước khi cài đặt Phần mềm CloudPrint.vn trên các thiết bị khác nhau của họ.
- Thỏa thuận được nêu trong các điều khoản dịch vụ này (“Thỏa thuận”) được ký kết giữa CloudPrint.vn (“CloudPrint, CloudPrint.vn, chúng tôi, chúng tôi, của chúng tôi”) và bạn, thực thể đồng ý sử dụng Phần mềm CloudPrint.vn™ và truy cập Dịch vụ CloudPrint.vn theo các điều khoản này (“bạn”, “của bạn”, “Khách hàng”).
- Trong các điều khoản này, tham chiếu đến “Người dùng cuối” có nghĩa là người dùng của riêng bạn, những người sẽ sử dụng Phần mềm CloudPrint.vn (“Phần mềm”) để truy cập Dịch vụ CloudPrint.vn.
- Điều quan trọng là bạn chỉ được cài đặt Phần mềm CloudPrint.vn và truy cập Dịch vụ CloudPrint.vn nếu bạn đồng ý với Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối của Phần mềm CloudPrint.vn đi kèm với Phần mềm (gọi tắt là “EULA”). EULA đó là một thỏa thuận riêng liên quan đến việc cài đặt và sử dụng Phần mềm.
- Tương tự như vậy, Người dùng cuối của bạn cũng chỉ phải cài đặt Phần mềm và sử dụng Dịch vụ nếu họ đồng ý với EULA. Bằng cách đồng ý với các điều khoản dịch vụ này và cho phép Người dùng cuối của bạn truy cập Dịch vụ, bạn sẽ cam kết rằng Người dùng cuối của bạn sẽ thực hiện một số việc nhất định. Xem điều khoản 3 bên dưới để biết thêm chi tiết.
- Cuối cùng, CloudPrint.vn được bán và hỗ trợ bởi kênh Nhà phân phối của chúng tôi. Trong khi các điều khoản dịch vụ này chi phối mối quan hệ của bạn với chúng tôi và việc bạn sử dụng Phần mềm và Dịch vụ, thỏa thuận riêng của bạn với Nhà phân phối bao gồm những điều quan trọng như hỗ trợ, thanh toán, hoàn tiền và các chi tiết thương mại khác tùy thuộc vào các thỏa thuận giữa bạn và Nhà phân phối của bạn ("Hợp đồng Nhà phân phối"). Không có điều gì trong Hợp đồng Nhà phân phối hoặc trong bất kỳ thỏa thuận nào khác có thể thay thế hoặc thay đổi bất kỳ điều gì trong Thỏa thuận này trừ khi chúng tôi đã đồng ý cụ thể về thay đổi đó bằng văn bản.
Thỏa thuận và Giấy phép
- Thông thường, Nhà phân phối là người chấp nhận các điều khoản này thay mặt cho Khách hàng của họ. Nhà phân phối có trách nhiệm đảm bảo rằng Khách hàng thực sự hiểu và đồng ý với các điều khoản này. Chúng tôi có thể yêu cầu các bước xác minh tiếp theo để đảm bảo rằng Khách hàng được thông báo đầy đủ.
- Nếu bạn đang truy cập CloudPrint.vn theo dạng dùng thử thì các tuyên bố từ chối dùng thử thông thường sẽ được áp dụng. Phần mềm và Dịch vụ sẽ được sử dụng miễn phí theo dạng nguyên trạng để bạn có thể dùng thử và xem phần nào hiệu quả và phần nào không.
- Thỏa thuận của chúng tôi với bạn có hiệu lực kể từ ngày bạn chấp nhận các điều khoản này (tùy thuộc vào bất kỳ bước tiếp theo nào được yêu cầu theo điều khoản 2.2 ngay bên dưới) và tiếp tục trong thời hạn đăng ký CloudPrint.vn được mô tả trong Hợp đồng phân phối của bạn trừ khi bị chấm dứt sớm theo điều khoản 13. Nếu bạn là Nhà phân phối, đại diện của Nhà phân phối hoặc bất kỳ cá nhân nào chấp nhận các điều khoản thay mặt cho Khách hàng, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn có toàn quyền pháp lý để ràng buộc Khách hàng có liên quan với các điều khoản này và bạn đồng ý thay mặt cho Khách hàng chịu ràng buộc bởi các điều khoản.
- Tùy thuộc vào Hợp đồng Nhà phân phối của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn thực hiện các bước tiếp theo để xác minh rằng bạn đã chấp nhận đúng các điều khoản dịch vụ này. Nếu đúng như vậy, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua Nhà phân phối của bạn hoặc thông qua một thông báo riêng từ chúng tôi đến bạn và giấy phép trong điều khoản 2 này sẽ không được cấp cho bạn cho đến khi bạn thực hiện các bước tiếp theo đó.
- Tùy thuộc vào việc bạn thanh toán các khoản phí áp dụng theo Hợp đồng Nhà phân phối và việc bạn (và Người dùng cuối của bạn) liên tục tuân thủ Thỏa thuận này và EULA, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép sử dụng có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không thể chia cắt chỉ để cài đặt và chạy Phần mềm trên một hoặc nhiều thiết bị Nền tảng được Ủy quyền.
- Nếu Hợp đồng phân phối của bạn hoặc bất kỳ thỏa thuận riêng nào với chúng tôi nêu rõ rằng bạn đang sử dụng CloudPrint.vn theo hình thức dùng thử, thì:
- Phần mềm và Dịch vụ có thể phải tuân theo các giới hạn hoặc nghĩa vụ cụ thể được ghi lại và thông báo riêng cho bạn như một phần của bản dùng thử và bạn phải đồng ý với những điều này trước khi sử dụng Phần mềm hoặc Dịch vụ;
- Bạn không được (và bạn phải đảm bảo rằng Người dùng cuối của bạn không) bán Phần mềm.
- Bạn không được (và bạn phải đảm bảo rằng Người dùng cuối của bạn không) sử dụng nó sau thời gian dùng thử hoặc đánh giá đã được thông báo cho bạn; và bất kỳ bảo hành hoặc đảm bảo rõ ràng nào trong thỏa thuận này hoặc tài liệu hỗ trợ của nó sẽ không được áp dụng. Phần mềm sẽ được cấp phép cho bạn "nguyên trạng", Dịch vụ sẽ được cung cấp cho bạn nguyên trạng và bạn chịu toàn bộ rủi ro về hiệu suất của Phần mềm và Dịch vụ. Bạn có thể có các quyền bổ sung của người tiêu dùng theo luật pháp địa phương mà thỏa thuận này không thể thay đổi. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp luật yêu cầu, chúng tôi loại trừ các bảo hành ngụ ý về khả năng bán được, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm. Giấy phép bổ sung , cách sử dụng hoặc bảo trì và hỗ trợ : Trừ khi bạn đã đồng ý rõ ràng với chúng tôi, bạn chỉ có thể thay đổi thông tin chi tiết về giấy phép của mình (ví dụ: số lượng thiết bị đủ điều kiện) bằng cách thay đổi Hợp đồng phân phối hoặc ký Hợp đồng phân phối mới với Nhà phân phối của bạn.
Người dùng cuối
- Điều này nhắc lại cùng một điểm trong điều khoản 1 ở trên - Người dùng cuối của bạn cần phải đồng ý với từng EULA và bạn có trách nhiệm đảm bảo họ tuân thủ các điều khoản EULA.
- Người dùng cuối của bạn (bao gồm nhưng không giới hạn ở nhân viên, nhà thầu, khách hàng, bên liên quan, người phụ thuộc hoặc những người khác sử dụng phiên bản Dịch vụ CloudPrint.vn của bạn) phải tuân thủ các điều khoản của EULA. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng Người dùng cuối tuân thủ EULA và bạn bảo đảm và cam kết rằng bạn sẽ không cho phép Người dùng cuối truy cập Dịch vụ CloudPrint.vn trừ khi họ chấp nhận các điều khoản của EULA. Quan trọng là, bằng cách tham gia vào Thỏa thuận này, bạn thừa nhận rằng Người dùng cuối của bạn (bất kể họ có phải là chi nhánh của bạn hay không) sẽ sử dụng Phần mềm và Dịch vụ với sự cho phép của bạn và dưới sự kiểm soát trực tiếp của bạn và do đó, bạn chịu trách nhiệm về hành động của những Người dùng cuối này. Bạn cũng thừa nhận rằng việc Người dùng cuối của bạn vi phạm Thỏa thuận này sẽ được coi là hành vi vi phạm của bạn, bất kể Người dùng cuối có phải là Chi nhánh của bạn hay không. Xem điều khoản 12 “Bồi thường” bên dưới để biết thêm chi tiết.
Phí dịch vụ
- Phí chủ yếu là vấn đề cần giải quyết giữa bạn và Nhà phân phối của bạn, tuy nhiên điều quan trọng là bạn phải hiểu rằng chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào PaperCut Hive nếu bạn không thanh toán các khoản Phí đó theo Hợp đồng Nhà phân phối của bạn.
- Phí bạn phải trả cho Dịch vụ CloudPrint.vn được mô tả trong Hợp đồng phân phối của bạn.
- Nếu bạn thanh toán Phí trực tiếp cho chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hóa đơn thuế ngay sau khi nhận được khoản thanh toán của bạn. Nếu không, bất kỳ thỏa thuận nào giữa bạn và Nhà phân phối của bạn liên quan đến Phí, Thuế, tăng quyền sử dụng Dịch vụ được phép của bạn hoặc bất kỳ vấn đề nào khác sẽ được thỏa thuận theo Hợp đồng Nhà phân phối của bạn.
- Nếu chúng tôi hoặc Nhà phân phối của bạn không nhận được bất kỳ Phí, khoản phí hoặc Thuế nào vào ngày yêu cầu, chúng tôi có thể (i) tạm ngừng quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ cho đến khi các khoản tiền còn nợ (bao gồm các khoản phí trả chậm, thiệt hại, chi phí và chi phí áp dụng) được thanh toán; hoặc (ii) chấm dứt Thỏa thuận này. Bạn không có bất kỳ khiếu nại nào về vi phạm hợp đồng hoặc bất kỳ hành động nào khác do CloudPrint.vn thực hiện theo điều khoản này.
Bảo trì và hỗ trợ
- Nhà phân phối của bạn sẽ cung cấp dịch vụ bảo trì và hỗ trợ, với sự hỗ trợ từ CloudPrint.vn theo đúng nghĩa vụ của chúng tôi đối với Nhà phân phối.
- Theo quy định, Nhà phân phối của bạn sẽ là người liên hệ chính để bảo trì và hỗ trợ, và họ sẽ đảm bảo rằng chúng tôi sẽ tham gia nếu sự cố đòi hỏi phải thay đổi Phần mềm hoặc Dịch vụ CloudPrint.vn cơ bản.
- Điều khoản 5 này nêu ra các chi tiết cơ bản về việc bảo trì và hỗ trợ Dịch vụ của PaperCut. Bạn có thể tìm thấy thêm thông tin chi tiết về việc bảo trì và hỗ trợ trong Hợp đồng Nhà phân phối của bạn hoặc trong tài liệu hỗ trợ mà chúng tôi thông báo cho bạn theo thời gian.
- Nếu và khi chúng tôi cập nhật Dịch vụ hoặc thực hiện Cập nhật hoặc Nâng cấp cho Phần mềm, Bản cập nhật hoặc Nâng cấp sẽ được cung cấp cho bạn mà không mất thêm phí. Bạn phải tự chịu chi phí tải xuống và cài đặt bất kỳ Bản cập nhật hoặc Nâng cấp nào cho Phần mềm trong thời gian hợp lý.
- Nếu bạn hoặc bất kỳ Người dùng cuối nào của bạn tin rằng có lỗi trong Phần mềm hoặc Dịch vụ, những nhân viên đó phải báo cáo với nhân viên bộ phận hỗ trợ nội bộ của bạn và nhân viên bộ phận hỗ trợ nội bộ của bạn phải tuân theo các thỏa thuận hỗ trợ do Nhà phân phối của bạn cung cấp.
- Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để cung cấp biện pháp khắc phục hoặc giải pháp tạm thời cho bất kỳ lỗi thực sự nào trong Dịch vụ được báo cáo cho chúng tôi trong khoảng thời gian hợp lý, tùy thuộc vào bản chất của vấn đề và tác động đến hoạt động kinh doanh của bạn.
- Chúng tôi không có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ bảo trì và hỗ trợ cho các lỗi mà theo ý kiến riêng của chúng tôi và hành động hợp lý, liên quan đến bất kỳ Phần mềm nào đã có Bản cập nhật hoặc Nâng cấp nhưng chưa được cài đặt.
- Chúng tôi không có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ bảo trì và hỗ trợ cho bất kỳ bản chuyển thể, bản dịch hoặc tác phẩm phái sinh nào được thực hiện cho Phần mềm hoặc cho bất kỳ Phần mềm hoặc Dịch vụ nào mà bạn đang sử dụng miễn phí hoặc dùng thử.
- Các dịch vụ bảo trì và hỗ trợ nâng cao phải được sắp xếp theo Hợp đồng Nhà phân phối của bạn hoặc thỏa thuận hỗ trợ riêng với chúng tôi. Tuy nhiên, tùy thuộc vào các thỏa thuận như vậy, nếu chúng tôi cần phải đến cơ sở của bạn (hoặc các Chi nhánh của bạn) để cung cấp dịch vụ bảo trì & hỗ trợ, hoặc CloudPrint.vn xác định rằng công việc mà họ thực hiện liên quan đến một vấn đề đã ghi lại phải tuân theo bất kỳ trường hợp nào được nêu trong các điều khoản 5.5-5.7 ở trên, thì Bạn phải trả cho công việc đó theo mức phí và lệ phí hiện hành của PaperCut cũng như bất kỳ chi phí nào (và thời gian đi lại) mà CloudPrint.vn phải chịu khi thực hiện công việc đó.
- Chúng tôi sẽ không có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ Bảo trì & Hỗ trợ khi lỗi phát sinh từ:
- việc sử dụng sai mục đích, sử dụng không đúng cách hoặc gây thiệt hại cho Phần mềm do bất kỳ nguyên nhân nào (ngoại trừ bất kỳ hành động hoặc thiếu sót nào của chúng tôi), bao gồm cả sự cố hoặc biến động của nguồn điện;
- không duy trì được các điều kiện môi trường cần thiết để sử dụng Phần mềm và Dịch vụ;
- việc sử dụng Phần mềm kết hợp với bất kỳ thiết bị hoặc phần mềm nào khác ngoài Nền tảng được Ủy quyền;
- bất kỳ vi phạm nào đối với nghĩa vụ của Bạn theo Thỏa thuận này;
- có Phần mềm được bảo trì bởi bên thứ ba; hoặc lỗi của người dùng.
Hạn chế
- Đây là các hạn chế thông thường mà CloudPrint.vn sẽ áp dụng để bảo vệ tính toàn vẹn của Phần mềm và Dịch vụ. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn hiểu rõ chúng và cân nhắc xem chính sách người dùng nội bộ của bạn so với những hạn chế này tốt như thế nào - bằng cách đồng ý với các điều khoản này, bạn đồng ý đảm bảo rằng mỗi Người dùng cuối của bạn cũng tuân thủ điều khoản này.
- Bạn không được và phải đảm bảo rằng Người dùng cuối của bạn không:
- sử dụng Phần mềm hoặc Dịch vụ để cung cấp bất kỳ dịch vụ quản lý cơ sở hoặc dịch vụ văn phòng nào, hoặc vì lợi ích của bất kỳ bên thứ ba nào (ngoài Chi nhánh);
- cho phép bất kỳ bên thứ ba nào (ngoại trừ Chi nhánh hoặc Người dùng cuối được ủy quyền của bạn) truy cập vào Dịch vụ, Phần mềm hoặc bất kỳ tài liệu liên quan nào;
- sử dụng (hoặc cho phép cài đặt và sử dụng) Phần mềm và Dịch vụ trên các hệ thống không đáp ứng các thông số kỹ thuật tối thiểu mà chúng tôi đã đặt ra để sử dụng Phần mềm, trong phạm vi các thông số kỹ thuật đó đã được chúng tôi công bố;
- điều chỉnh, dịch, xuất bản, truyền đạt tới công chúng hoặc tạo ra bất kỳ tác phẩm phái sinh hoặc bản dịch nào của Phần mềm hoặc Dịch vụ, trừ khi được pháp luật cho phép rõ ràng;
- cấp phép phụ, cho thuê, cho mượn, chuyển nhượng, đổi mới hoặc chuyển giao Phần mềm hoặc Dịch vụ cho bất kỳ bên thứ ba nào;
- thực hiện kỹ thuật đảo ngược Phần mềm hoặc Dịch vụ, biên dịch ngược, dịch ngược hoặc phân tách mã đối tượng của Phần mềm hoặc bất kỳ phần nào của Phần mềm (hoặc dữ liệu cơ bản khác) hoặc cố gắng tìm ra mã nguồn của Phần mềm, ngoại trừ phạm vi được pháp luật cho phép;
- sử dụng bất kỳ phần nào của Phần mềm ngoài phần tích hợp của toàn bộ chương trình Phần mềm;
- xóa, thay đổi hoặc che khuất bất kỳ Dấu hiệu PaperCut nào hoặc bất kỳ thông báo sử dụng độc quyền hoặc hạn chế nào trên Phần mềm hoặc Dịch vụ;
- cho phép Phần mềm hoặc Dịch vụ trở thành đối tượng của bất kỳ khoản phí, quyền thế chấp, gánh nặng hoặc quyền bảo đảm nào; hoặc xử lý theo bất kỳ cách nào khác đối với bất kỳ hoặc tất cả các quyền và nghĩa vụ của bạn theo Thỏa thuận này.
Thay đổi các điều khoản này
- CloudPrint.vn sẽ được xem xét liên tục để xác định những cải tiến tiềm năng và kết hợp phản hồi từ mạng lưới Nhà phân phối, Khách hàng và Người dùng cuối có giá trị của chúng tôi. Các điều khoản này không phải là ngoại lệ và điều khoản này là điều cho phép chúng tôi cập nhật các điều khoản này, tất nhiên là phải thông báo hợp lý cho bạn!
- Xin lưu ý rằng điều này không cấp cho chúng tôi quyền sửa đổi EULA của CloudPrint.vn mà không có sự đồng ý của bạn - EULA có hiệu lực riêng biệt với các điều khoản này.
- Chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản này theo thời gian để phản ánh những thay đổi đối với Phần mềm và Dịch vụ CloudPrint.vn và sẽ thông báo cho bạn trong thời gian hợp lý về bất kỳ thay đổi quan trọng nào.
- Bằng cách tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi nhận được thông báo hợp lý về thay đổi, bạn được coi là đã chấp nhận những thay đổi đó.
- Nếu bạn tin rằng một thay đổi được thông báo gây ra, về cơ bản, bất lợi đáng kể cho bạn so với Thỏa thuận không thay đổi, bạn có thể tranh chấp thay đổi đó bằng cách cung cấp thông báo tranh chấp bằng văn bản (bao gồm lý do bạn đánh giá thay đổi đó là bất lợi đáng kể cho bạn - điều này có thể bao gồm các yếu tố như cách bạn sử dụng Dịch vụ và các điều khoản trong Hợp đồng Nhà phân phối của bạn) - trong thời hạn hợp lý (và trong mọi trường hợp không quá 7 ngày) kể từ ngày bạn nhận được thông báo đầu tiên từ chúng tôi.
- Nếu theo ý kiến riêng của chúng tôi và hành động hợp lý, chúng tôi cho rằng sự thay đổi này thực sự gây bất lợi đáng kể cho bạn so với Thỏa thuận không thay đổi, chúng tôi có thể, tùy theo lựa chọn của mình:
- quyết định không thực hiện thay đổi đối với Thỏa thuận của bạn;
- quyết định thực hiện một thay đổi thay thế không gây bất lợi đáng kể cho bạn (thay đổi đó cũng phải tuân theo yêu cầu thông báo và cơ chế tranh chấp trong điều khoản này) hoặc quyết định cung cấp cho bạn một số lợi ích khiến cho thay đổi đó, về cơ bản, không gây bất lợi đáng kể cho bạn;
- thỏa thuận một giải pháp thay thế với bạn và/hoặc Nhà phân phối của bạn, có thể bao gồm (nhưng không giới hạn) cho phép bạn chấm dứt đăng ký trả trước cho Dịch vụ mà không phải trả thêm phí hoặc hình phạt.
Phần mềm của bên thứ ba
- Một số chức năng sẽ dựa vào hoạt động của phần mềm của bên thứ ba. Nếu một giấy phép khác áp dụng cho phần mềm này thì nó sẽ được cung cấp trong mã nguồn hoặc gói tải xuống và nó có thể được chấp nhận hoặc từ chối tùy theo bạn (hoặc Người dùng cuối của bạn, nếu bạn cho phép họ) thấy phù hợp. Tùy thuộc vào hệ điều hành mà bạn và Người dùng cuối sử dụng, có thể cần phải sử dụng một phần mềm riêng biệt để giúp Phần mềm và Dịch vụ hoạt động bình thường.
- Các điều khoản cấp phép khác nhau có thể áp dụng cho phần mềm riêng biệt đó, chẳng hạn như giấy phép của người khác hoặc giấy phép nguồn mở.
- Bạn (thông qua Người dùng cuối của bạn) sẽ được trao cơ hội xem xét giấy phép đó trước khi mỗi Người dùng cuối tải xuống phần mềm. Nếu phần mềm là mã nguồn mở, các điều khoản cấp phép áp dụng sẽ có sẵn trong mã nguồn hoặc gói tải xuống chứa phần mềm mã nguồn mở.
Quyền riêng tư và sử dụng dữ liệu
- CloudPrint.vn hoạt động không phụ thuộc nhiều vào việc chuyển giao lượng lớn thông tin cá nhân hoặc thông tin nhạy cảm. Tuy nhiên, với tư cách là một dịch vụ dựa trên đám mây, nó nhất thiết phải bao gồm một số thông tin rời khỏi cơ sở tại chỗ. Bạn được trao quyền kiểm soát các thiết lập cục bộ của mình và có được bất kỳ sự đồng ý nào từ Người dùng cuối (hoặc những người khác có dữ liệu cá nhân nhập vào hệ thống) để đảm bảo rằng nó vẫn tuân thủ bất kỳ luật riêng tư cụ thể nào có thể áp dụng cho bạn. Theo lẽ thường, bạn phải hứa rằng bạn sẽ không cho phép truyền thông tin cá nhân theo cách vi phạm pháp luật.
- Cuối cùng, chúng tôi yêu cầu bạn tôn trọng thông tin bí mật của chúng tôi. Đổi lại, chúng tôi sẽ tôn trọng thông tin của bạn.
- Dịch vụ, dữ liệu mà nó tạo ra và cách thức hoạt động của nó vẫn là thông tin bí mật của chúng tôi, ngoại trừ trường hợp thông tin được chúng tôi công khai. Các bên trong Thỏa thuận này đồng ý rằng bất kỳ thông tin bí mật nào được tiết lộ từ một bên cho bên kia vẫn luôn được bảo mật.
- Nghĩa vụ bảo mật của mỗi bên theo điều khoản này có hiệu lực trong vòng 2 năm sau khi Thỏa thuận này chấm dứt hoặc hết hạn, trừ khi có thỏa thuận khác rõ ràng bằng văn bản.
- Chúng tôi sẽ xử lý mọi thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Bạn có thể xem chính sách bảo mật của chúng tôi trên trang web của chúng tôi tại Chính sách bảo mật. Các chủ thể của thông tin đó có thể, bất cứ lúc nào, thực hiện các quyền hợp pháp của họ đối với thông tin cá nhân đó (bao gồm quyền truy cập, sửa hoặc yêu cầu chúng tôi xóa thông tin đó) bằng cách viết thư tới info@cloudprint.vn.
Dữ liệu về bạn và Người dùng cuối của bạn
Khi bạn và Người dùng cuối của bạn sử dụng Dịch vụ, dữ liệu sẽ được chuyển từ bạn và Người dùng cuối của bạn đến chúng tôi và/hoặc các nhà cung cấp dịch vụ đám mây của chúng tôi, Google Cloud Services và SendGrid. Điều này có thể bao gồm:- địa chỉ email hoặc các thông tin cá nhân khác được thu thập khi đăng ký;
- vị trí và múi giờ của bạn;
- Địa chỉ IP của người dùng của bạn;
- tần suất và phương pháp sử dụng Dịch vụ CloudPrint.vn; và
- siêu dữ liệu công việc in/quét/sao chép/fax.
- ID người dùng
- tài liệu được quét (nếu chức năng quét vào email được bật thông qua Quét tích hợp);
- Bạn đồng ý và đảm bảo rằng bạn sẽ đảm bảo rằng Người dùng cuối của bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể thu thập và lưu trữ dữ liệu này về bạn (tức là tổ chức của bạn) và Người dùng cuối của bạn khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ hiệu quả, theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, bất kỳ tài liệu nào khác (ví dụ như sách trắng) mà chúng tôi công bố và thông báo cho bạn, và bất kỳ thỏa thuận nào khác (ví dụ như Thỏa thuận xử lý dữ liệu hoặc Thỏa thuận đối tác kinh doanh) đã ký kết với bạn. Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể chia sẻ thông tin này với Nhà phân phối của bạn và các Chi nhánh của chúng tôi chỉ với mục đích duy nhất là quản lý và đánh giá hiệu quả của Dịch vụ và tuân thủ nghiêm ngặt Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
- Bạn đồng ý và bảo đảm rằng bạn sẽ đảm bảo Người dùng cuối của mình đồng ý rằng dữ liệu có thể được lưu trữ bởi các dịch vụ lưu trữ dữ liệu của bên thứ ba như Google Cloud Services và SendGrid, có thể nằm ở các khu vực địa lý khác nhau trên khắp thế giới.
- nếu bạn chủ động truyền dữ liệu tới nhóm hỗ trợ toàn cầu của chúng tôi bằng nền tảng hỗ trợ của chúng tôi;
- nếu bạn bật chức năng dẫn đến việc sử dụng các dịch vụ xử lý dựa trên đám mây (như quét lên đám mây hoặc OCR đám mây) có thể diễn ra ở một khu vực cụ thể;
- nếu bạn chọn Tiện ích bổ sung kết nối dữ liệu của bạn với bên thứ ba hoặc xử lý dữ liệu ở một khu vực cụ thể.
- cung cấp, đánh giá và cải thiện Dịch vụ;
- tổng hợp dữ liệu của bạn một cách ẩn danh với dữ liệu do những người dùng khác của Dịch vụ cung cấp và chia sẻ kết quả phân tích dữ liệu tổng hợp đó của chúng tôi với bạn, những người dùng khác và công chúng nhằm mục đích thực hành tốt nhất, đánh giá chuẩn, dự báo và giáo dục; và cung cấp dịch vụ thông báo qua email và gửi email các tài liệu được quét dưới dạng tệp đính kèm cho bạn và/hoặc Người dùng cuối của bạn nhằm mục đích nghiêm ngặt là cung cấp Dịch vụ và cập nhật cho bạn về các phát triển của sản phẩm. Nếu bạn chọn nhận thông tin tiếp thị, chúng tôi có thể gửi thông tin này qua email hoặc qua Dịch vụ theo thời gian.
- bạn sẽ không (và bạn sẽ đảm bảo rằng Người dùng cuối của bạn không) sử dụng Dịch vụ theo cách dẫn đến việc truyền thông tin cá nhân cho chúng tôi nếu việc chúng tôi nhận hoặc sử dụng dữ liệu theo các điều khoản này và chính sách bảo mật của chúng tôi sẽ vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào; cụ thể, bạn sẽ không (và bạn sẽ đảm bảo rằng Người dùng cuối của bạn không) nhập thông tin cá nhân vào Dịch vụ trừ khi bạn có sự đồng ý được ghi lại của chủ thể dữ liệu và đã ký bất kỳ thỏa thuận xử lý dữ liệu cần thiết nào với CloudPrint.vn; và bất kỳ cá nhân nào mà chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân (bao gồm mỗi Người dùng cuối) do bạn hoặc Người dùng cuối của bạn sử dụng Dịch vụ đã đồng ý xử lý và xử lý thông tin cá nhân của mình trong phạm vi được nêu trong các điều khoản này hoặc Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Sở hữu trí tuệ
- Không có điều gì về việc bạn sử dụng CloudPrint.vn cho phép chúng tôi yêu cầu bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào của bạn. Tương tự như vậy, không có điều gì về việc bạn sử dụng CloudPrint.vn được coi là chuyển giao IP từ chúng tôi cho bạn trừ khi được nêu trong thỏa thuận bằng văn bản.
- Chúng tôi giữ quyền sở hữu tất cả các Quyền sở hữu trí tuệ của mình trong Phần mềm, Dịch vụ và tất cả các tài liệu liên quan, bao gồm các nhãn hiệu “CloudPrint” và “CloudPrint.vn”, tất cả các logo sản phẩm CloudPrint và CloudPrint.vn và tất cả các nhãn hiệu khác của chúng tôi. Không có quyền nào về bản chất sở hữu trong Dịch vụ hoặc bất kỳ tài sản trí tuệ nào khác của chúng tôi hoặc của bất kỳ bên thứ ba nào được chuyển giao cho bạn theo các điều khoản này.
- Mọi Quyền Sở hữu Trí tuệ do bất kỳ cá nhân nào tạo ra dưới dạng bản chuyển thể, bản dịch và tác phẩm phái sinh trong Phần mềm, Dịch vụ hoặc tài liệu liên quan đều là và sẽ vẫn là tài sản độc quyền của CloudPrint.vn (và bên cấp phép, nếu có) hoặc sẽ được trao hoặc chuyển giao cho CloudPrint.vn ngay sau khi tạo ra, tùy từng trường hợp.
- CloudPrint.vn và bên cấp phép, nếu có, giữ lại mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Phần mềm, Dịch vụ và tài liệu liên quan cũng như mọi Quyền sở hữu trí tuệ trong đó;
- không có quyền, quyền sở hữu hoặc quyền lợi sở hữu nào đối với Phần mềm, Dịch vụ hoặc tài liệu liên quan, dù là ngụ ý, ngăn cấm hay cách khác, được cấp, chuyển nhượng hoặc chuyển giao cho bạn theo hoặc liên quan đến Thỏa thuận này; và
- bạn không được sao chép trái phép toàn bộ hoặc một phần của Phần mềm, bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ hoặc tài liệu liên quan. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng việc tiết lộ, sử dụng hoặc sao chép trái phép Phần mềm hoặc tài liệu liên quan có thể gây ra tổn thất tài chính nghiêm trọng cho CloudPrint.vn mà có thể không được bồi thường thỏa đáng bằng thiệt hại về tiền tệ. Theo đó, trong trường hợp tiết lộ, sử dụng hoặc sao chép trái phép Phần mềm, Dịch vụ hoặc tài liệu liên quan, bạn đồng ý rằng CloudPrint.vn sẽ có quyền tìm kiếm biện pháp khắc phục bằng lệnh cấm để ngăn chặn việc tiết lộ, sử dụng hoặc sao chép trái phép đó.
Giới hạn trách nhiệm
- Theo thông lệ, Phần mềm và Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” cho mục đích của các điều khoản này.
- Tuy nhiên, không có gì ngăn cản chúng tôi thỏa thuận các mức dịch vụ riêng biệt hoặc các giới hạn trách nhiệm khác nhau với bạn kết hợp với Nhà phân phối của bạn, nếu việc thực hiện các thỏa thuận như vậy có ý nghĩa thương mại trong bối cảnh bạn sử dụng Dịch vụ CloudPrint.vn. Hãy trao đổi với Nhà phân phối của bạn nếu bạn muốn tìm hiểu điều này.
- Tùy thuộc vào bất kỳ thỏa thuận riêng nào mà chúng tôi đã ký kết với bạn, Phần mềm và Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không bảo đảm rằng nó không có lỗi hoặc sẽ hoạt động theo bất kỳ tiêu chuẩn hoặc thông số kỹ thuật cụ thể nào. Ở mức độ tối đa được pháp luật cho phép:
- tổng trách nhiệm tích lũy của chúng tôi đối với bạn đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh theo Thỏa thuận này hoặc liên quan đến Dịch vụ (cho dù trong hợp đồng, hành vi vi phạm hoặc cách khác) sẽ bị giới hạn ở số tiền của tất cả các khoản phí mà bạn đã trả cho chúng tôi liên quan đến Dịch vụ trong khoảng thời gian 12 tháng trước khiếu nại có liên quan; và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn về bất kỳ khoản lợi nhuận bị mất, doanh thu bị mất, dữ liệu bị mất, gián đoạn kinh doanh hoặc các khoản lỗ gián tiếp, do hậu quả, đặc biệt hoặc không lường trước được dưới bất kỳ hình thức nào.
Bồi thường
- Do bản chất của Dịch vụ CloudPrint.vn, một số hành vi xấu của người dùng (ví dụ như truyền thông tin cá nhân không đúng cách) về mặt kỹ thuật có thể được coi là hành vi bất hợp pháp hoặc có thể bị kiện bởi chính CloudPrint.vn. Điều khoản này được thiết kế để làm rõ rằng bạn chịu trách nhiệm về việc sử dụng của riêng bạn (bao gồm cả việc sử dụng của Người dùng cuối của bạn) đối với Dịch vụ CloudPrint.vn.
- Bạn bồi thường cho chúng tôi về mọi tổn thất, chi phí (bao gồm chi phí pháp lý trên cơ sở bồi thường đầy đủ), chi phí, yêu cầu hoặc trách nhiệm pháp lý mà chúng tôi phải chịu phát sinh từ hoặc liên quan đến khiếu nại của bên thứ ba đối với chúng tôi liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ (bao gồm cả Phần mềm) bởi:
- bạn, bao gồm cả nhân viên, nhà thầu phụ và đại diện của bạn;
- bất kỳ Người dùng cuối nào được bạn ủy quyền sử dụng Dịch vụ; hoặc
- bất kỳ người nào khác sử dụng Dịch vụ bằng cách truy cập vào tài khoản của bạn hoặc tài khoản của một trong những Người dùng cuối của bạn,
- trong phạm vi khiếu nại liên quan đến việc bất kỳ người nào trong số những người đó sử dụng Dịch vụ (bao gồm cả Phần mềm) theo cách vi phạm thỏa thuận này, EULA, bất kỳ quyền của bên thứ ba nào hoặc bất kỳ luật hoặc quy định nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở luật riêng tư).
- Chúng tôi có thể, với chi phí của mình, đảm nhận việc bảo vệ và kiểm soát độc quyền mọi vấn đề mà bạn bồi thường cho chúng tôi và nếu vậy, bạn đồng ý hợp tác với chúng tôi.
Chấm dứt
- Sau khi Thỏa thuận này được thực hiện, nó chỉ có thể bị chấm dứt trong những trường hợp cụ thể, chẳng hạn như vi phạm nghiêm trọng hoặc một bên tiến hành thanh lý.
- Quan trọng nhất, dịch vụ CloudPrint.vn chỉ khả dụng trong thời gian Thỏa thuận này vẫn còn hiệu lực. Việc chấm dứt hoặc hết hạn Thỏa thuận này có nghĩa là quyền sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức, trừ khi chúng tôi đã đạt được một số thỏa thuận khác với bạn trong thời gian đó.
- Chúng tôi có thể chấm dứt ngay Thỏa thuận này vì lý do chính đáng bằng cách gửi cho bạn thông báo bằng văn bản nếu bạn (bao gồm, nếu phù hợp, Chi nhánh hoặc Người dùng cuối của bạn): vi phạm bất kỳ quy định nào của các điều khoản 2.4, 4, 6, 9, 10 hoặc quy định chuyển nhượng trong điều khoản 14;
- vi phạm bất kỳ điều khoản nào khác của Thỏa thuận này hoặc EULA của PaperCut Hive Software và (i) vi phạm không thể khắc phục được hoặc (ii) bạn không khắc phục vi phạm trong vòng 14 ngày kể từ khi chúng tôi thông báo cho bạn về vi phạm;
- ngừng kinh doanh, không có khả năng trả các khoản nợ khi đến hạn, tiến hành thanh lý hoặc có người kiểm soát, người kiểm soát quản lý, người thanh lý hoặc người quản lý được bổ nhiệm hoặc gặp phải bất kỳ sự kiện tương tự nào tại bất kỳ khu vực pháp lý nào; hoặc
- sáp nhập, bán hầu hết tài sản của Bạn hoặc Bạn phải chịu sự thay đổi quyền kiểm soát. "Sự thay đổi quyền kiểm soát" được coi là xảy ra khi một thực thể mua lại năm mươi phần trăm (50%) hoặc nhiều hơn số cổ phiếu có quyền biểu quyết hoặc quyền sở hữu vốn của Bạn, hoặc năm mươi phần trăm (50%) hoặc nhiều hơn số tài sản của Bạn, trong trường hợp có sự thay đổi của đa số thành viên hội đồng quản trị của Bạn (hoặc đa số các đối tác nếu là quan hệ đối tác), hoặc nếu có bất kỳ sự thay đổi quyền kiểm soát hiệu quả nào khác.
- Nếu Hợp đồng phân phối của bạn hoặc bất kỳ thỏa thuận riêng nào với chúng tôi nêu rõ rằng bạn đang sử dụng CloudPrint.vn theo hình thức dùng thử, thì bạn hoặc chúng tôi có thể chấm dứt thỏa thuận này, bao gồm cả giấy phép sử dụng Phần mềm của bạn, bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì.
- chúng tôi vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này và (i) không thể khắc phục được; hoặc (ii) chúng tôi không khắc phục trong vòng 30 ngày kể từ khi Bạn cung cấp cho chúng tôi thông báo bằng văn bản về vi phạm; hoặc
- chúng tôi ngừng kinh doanh, không có khả năng trả các khoản nợ đến hạn, tiến hành thanh lý hoặc có người kiểm soát, người kiểm soát quản lý, người thanh lý hoặc người quản lý được bổ nhiệm hoặc gặp phải bất kỳ sự kiện tương tự nào tại bất kỳ khu vực pháp lý nào.
- Khi chấm dứt hoặc hết hạn Thỏa thuận này vì bất kỳ lý do nào, bạn và Người dùng cuối của bạn sẽ không còn được phép truy cập Dịch vụ. Bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức và đảm bảo rằng Người dùng cuối của bạn cũng làm như vậy. Cụ thể:
- bất kỳ EULA nào cho Phần mềm hỗ trợ Dịch vụ theo Thỏa thuận này sẽ chấm dứt ngay lập tức;
- mỗi bên phải ngay lập tức trả lại cho bên kia – hoặc theo yêu cầu của bên kia, tiêu hủy – bất kỳ thông tin bí mật nào của bên kia; và
- bạn phải đảm bảo rằng tất cả các bản sao của Phần mềm được gỡ cài đặt và xóa khỏi mọi phần cứng mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát trong vòng 14 ngày kể từ ngày chấm dứt trừ khi EULA (hoặc một số thỏa thuận bằng văn bản khác giữa chúng tôi) có quy định khác.
- Bất kỳ việc chấm dứt hoặc hết hạn nào của Thỏa thuận này sẽ không làm phương hại, hạn chế hoặc hạn chế bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào khác mà một trong hai bên có thể có trước khi chấm dứt hoặc hết hạn đó. Trong phạm vi được pháp luật cho phép và tuân theo Hợp đồng Nhà phân phối của bạn, chúng tôi cũng như Nhà phân phối của chúng tôi sẽ không có bất kỳ nghĩa vụ nào phải hoàn trả bất kỳ số tiền nào mà bạn đã thanh toán cho Dịch vụ hoặc Phần mềm CloudPrint.vn được cung cấp trước khi Thỏa thuận này chấm dứt.
Tổng quan
- Mối quan hệ: Theo Thỏa thuận này, chúng tôi là nhà thầu độc lập với bạn. Không có nội dung nào trong Thỏa thuận này tạo ra mối quan hệ giữa người sử dụng lao động và nhân viên, chủ sở hữu và đại lý hoặc quan hệ đối tác.
- Sử dụng nhà thầu: Để cung cấp Dịch vụ, chúng tôi có thể sử dụng nhân viên của mình, nhân viên của các công ty liên kết hoặc nhà thầu. Bất kỳ hành động nào của nhà thầu phụ sẽ được coi là hành động của chúng tôi cho mục đích của Thỏa thuận này.
- Chuyển nhượng và chuyển giao: Bạn không được chuyển nhượng, cấp phép lại hoặc chuyển giao bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào theo các điều khoản này, toàn bộ hoặc một phần, mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.
- Tính khả thi: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong số này bị coi là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, thì điều khoản đó sẽ bị tách ra và các điều khoản còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực.
Định nghĩa
- Affiliate có nghĩa là một thực thể do, kiểm soát, kiểm soát hoặc chịu sự kiểm soát chung với, trực tiếp hoặc gián tiếp, một thực thể. Vì mục đích này, một thực thể "kiểm soát" một thực thể khác nếu nó có quyền chỉ đạo việc quản lý và chính sách của thực thể kia (ví dụ, thông qua quyền sở hữu chứng khoán có quyền biểu quyết hoặc quyền sở hữu vốn chủ sở hữu khác, đại diện trong hội đồng quản trị hoặc cơ quan quản lý khác hoặc thông qua hợp đồng).
- Thỏa thuận có nghĩa là thỏa thuận được ký kết giữa bạn và CloudPrint.vn dựa trên các điều khoản dịch vụ này.
- Nền tảng được ủy quyền có nghĩa là máy chủ, máy trạm, máy in, thiết bị đa chức năng hoặc thiết bị di động do Bạn hoặc các chi nhánh của Bạn sở hữu, thuê hoặc kiểm soát và trên đó Phần mềm được thiết kế để sử dụng.
- Người dùng cuối có nghĩa là cá nhân truy cập vào phiên bản Dịch vụ CloudPrint.vn của bạn theo thẩm quyền và sự cho phép của bạn.
- Phí có nghĩa là số tiền phải trả cho bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ CloudPrint.vn, phải trả cho chúng tôi hoặc Nhà phân phối của chúng tôi theo Hợp đồng phân phối của bạn.
- Quyền sở hữu trí tuệ có nghĩa là bản quyền, quyền đạo đức, nhãn hiệu, quyền kiểu dáng, nhãn hiệu dịch vụ, bằng sáng chế, quyền bán dẫn hoặc quyền bố trí mạch, bí mật thương mại, bí quyết, quyền cơ sở dữ liệu hoặc các quyền khác có bản chất là quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), hoặc bất kỳ quyền đăng ký nào đối với các quyền đó, tồn tại ở bất kỳ nơi nào trên thế giới hoặc được luật định bảo vệ theo thời gian, cho dù được tạo ra trước, vào hoặc sau khi Thỏa thuận này có hiệu lực.
- CloudPrint, CloudPrint.vn, chúng tôi, chúng tôi hoặc của chúng tôi có nghĩa là Pixel Technology JSC, chủ sở hữu của Phần mềm CloudPrint.vn và nhà cung cấp Dịch vụ CloudPrint.vn.
- CloudPrint.vn hoặc Dịch vụ CloudPrint.vn hoặc chỉ Dịch vụ có nghĩa là dịch vụ dựa trên đám mây mà bạn và Người dùng cuối của bạn có thể truy cập thông qua Phần mềm.
- Logo CloudPrint.vn có nghĩa là tất cả các nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, logo hoặc các từ ngữ hoặc ký hiệu khác xác định Phần mềm, dịch vụ bảo trì & hỗ trợ, dịch vụ chăm sóc khách hàng CloudPrint.vn hoặc doanh nghiệp của CloudPrint.vn (cho dù thuộc sở hữu của CloudPrint.vn hay bất kỳ Chi nhánh nào của CloudPrint.vn), và tất cả các nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, logo hoặc các từ ngữ hoặc ký hiệu khác xác định bất kỳ phần mềm của bên thứ ba nào được bên thứ ba cấp phép cho CloudPrint.vn và được tích hợp trong Phần mềm hoặc Dịch vụ.
- Phần mềm, Phần mềm hoặc Phần mềm CloudPrint.vn có nghĩa là phần mềm của chúng tôi mà bạn và Người dùng cuối của bạn phải cài đặt để sử dụng Dịch vụ. Nó bao gồm, nếu có liên quan, Phần mềm cho điện thoại, máy tính và máy in hoặc thiết bị đa chức năng.
- Thuế bao gồm thuế hàng hóa và dịch vụ hoặc các loại thuế bán hàng khác, thuế quan, thuế khấu trừ, thuế, lệ phí hoặc các khoản phí hoặc nghĩa vụ khác do bất kỳ chính quyền liên bang, tiểu bang hoặc địa phương nào đánh thuế phát sinh từ hoặc liên quan đến Phần mềm, Dịch vụ hoặc Thỏa thuận này, và bất kỳ khoản lãi, hình phạt hoặc nghĩa vụ nào phát sinh đối với các khoản tiền đó.
- Nâng cấp có nghĩa là phiên bản Phần mềm được tạo ra chủ yếu để mở rộng, thay đổi hoặc cải thiện Phần mềm bằng cách cung cấp chức năng bổ sung hoặc cải tiến hiệu suất (bất kể lỗi có được sửa hay không). Nâng cấp không bao gồm bất kỳ phần mềm nào được CloudPrint.vn tiếp thị dưới dạng sản phẩm khác. CloudPrint.vn sẽ tự quyết định xem bất kỳ phần mềm nào là Bản nâng cấp hay sản phẩm khác.